🇻🇳 ベトナムのバイヤーさま向け振込案内

このページの使い方(加盟店さま向け) 下の「バイヤーさま向け説明(英語)」のURLをそのまま転送するか、ご案内文例をコピーしてメールに貼り付けてご利用ください。

バイヤーさまに送るページ

バイヤーさま向け説明（英語）

振込手順を英語で説明したページです。このURLをそのままバイヤーさまへ転送してください。

https://guide.rakuyasu-pay.com/buyers/vietnam/en/

バイヤーさま向けページを開いて確認する →

バイヤーさまにとってのメリット

ベトナム国内の銀行振込でお支払いいただけます

バイヤーさまは日本向けのSWIFT送金をご自身で行う必要がなく、普段お使いの銀行アプリやインターネットバンキングから、ベトナム国内のMSB指定口座へお振り込みいただけます。

SWIFTコードや海外銀行情報の入力は不要です
RemitAid専用の決済アプリを新たにインストールする必要はありません
利用銀行がNAPAS 247に対応していれば、24時間365日リアルタイムで処理されます

国際送金の手数料がかかりません

バイヤーさまの銀行で国際送金（SWIFT送金）の手数料が発生せず、国内振込の手数料（銀行・契約内容により異なります）のみでお支払いいただけます。

※国内振込手数料や送金上限は、ご利用の銀行・口座・契約プランによって異なります。ここでの手数料は、バイヤーさまの銀行が送金時に課す手数料です。為替レートに関するコストは含みません。

送金方法について

NAPAS 247

ベトナム国家決済公社（NAPAS）が提供する銀行間の即時送金サービスです。24時間365日（休日・祝日含む）利用でき、リアルタイムで処理されます。1回あたりの送金額は5億VND未満が対象です（出典：NAPAS公式）。

5億VND以上のお支払いについて

5億VND以上の送金は、銀行によって処理方法が異なります（例：BIDVではアプリが自動で複数取引に分割します）。バイヤーさまには「ご利用の銀行が案内する送金方法・上限をご確認ください」とご案内してください。特定の送金方法への切り替えを指示する必要はありません。

銀行アプリ上のメニュー名は銀行によって異なります（例：Chuyển tiền／Chuyển khoản／Chuyển tiền liên ngân hàng／Chuyển tiền nhanh 24/7）。

重要ポイント

送金画面には導入企業さまの名称が表示されます

ベトナムの銀行アプリでは、口座番号を入力すると受取人名が自動表示されます。この口座では導入企業さまの名称が表示されます。見覚えのない名前だとバイヤーさまが不安に感じる可能性があるため、事前に「送金画面には〔導入企業名〕と表示されます」とお伝えください。

バイヤーさまの振込手順

ログイン普段お使いの銀行アプリ、またはインターネットバンキングにログインします。

振込メニューを開く銀行振込・他行宛振込のメニューを開きます。(画面表記の例：Chuyển tiền／Chuyển khoản／Chuyển tiền liên ngân hàng／Chuyển tiền nhanh 24/7（銀行により異なります）)

受取銀行としてMSBを選ぶ受取銀行の一覧からMSBを選択します。(表示例：MSB／Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank／Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam（アプリにより異なる場合があります）)

口座番号を入力する指定の16桁の口座番号を入力します。口座番号は導入企業さまごとに異なります。担当までご確認ください。

金額をVNDで入力する請求額をVNDで入力します。NAPAS 247を利用する場合、1取引あたり5億VND未満が対象です。高額の場合はご利用銀行の送金方法・上限に従います。
銀行によっては手数料の負担者を選ぶ画面があります。受取人負担を選ぶと着金額が請求額より少なくなるため、送金者（バイヤーさま）負担を選ぶようご案内ください。

受取人名を確認する画面に表示された受取人名が導入企業さまの名称であること、口座番号・金額に誤りがないことを確認します。

振込を確定する銀行が指定するOTP・生体認証等で振込を確定します。

そのまま転送できるご案内文例

英語（バイヤーさま宛）

Subject: Payment option — local bank transfer in Vietnam

Dear [Buyer name],

You can now pay your invoices by local bank transfer within Vietnam.
There is no need to send an international (SWIFT) transfer to Japan.

How to pay:
- Log in to your usual banking app or internet banking.
- Open the bank transfer menu and select Vietnam Maritime Commercial
  Joint Stock Bank (MSB) as the recipient bank.
- Enter the 16-digit account number and the amount in VND.
- Before confirming, please check that the recipient name shown
  on screen is [Company name].

Transfer limits and fees depend on your bank. We will send you the
account details separately. If you have any questions, please feel
free to contact us.

Best regards,
[Your name]

日本語（社内・営業担当さま向け）

ベトナムのお取引先には、現地国内振込でのお支払いをご案内できます。

・受取銀行はVietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank（MSB）
・普段お使いの銀行アプリ/インターネットバンキングから振込可能
・NAPAS 247対応銀行なら24時間365日リアルタイム処理（1回5億VND未満）
・5億VND以上の場合は、利用銀行の案内する方法・上限に従ってもらう
・振込手数料・送金上限はバイヤーさまの利用銀行によって異なる
・振込確定前に、送金画面の受取人名が [導入企業名] になっているか確認してもらう

よくあるご質問と対処

症状	ご案内する内容
「NAPAS 247でエラーになった」と言われた	画面に表示されたエラー内容をご確認いただくようお伝えください。送金上限や利用可能な送金方法は銀行によって異なるため、必要に応じてご利用の銀行へお問い合わせいただくようご案内してください。
「5億VND以上を支払いたい」と言われた	NAPAS 247は1回あたり5億VND未満が対象です。ご利用銀行が案内する送金方法・送金上限をご確認いただくようお伝えください。銀行によってはアプリが自動で分割処理します。
「受取人名が分からず不安」と言われた	「送金画面には〔導入企業名〕と表示されます」と、正確な表示名をお伝えください。あわせて、受取銀行（MSB）・口座番号を確認してから振込を確定するようご案内してください。